Цените в сайта са в лева ,с включен ДДС,както и преизчислени в евро по курса на БНБ 1.95583 .
За гарантиране сигурността на предоставяните дании от нашите клиенти,връзката със сайта е криптирана със 256 битов сертификат за безопасност 'Thawte® SSL123 Certificates '.
Интернет сайтът www.erabg.com се управлява и притежава от фирма ЕРА 2000 EOOД.Разбираме, че като посетител на нашият уебсайт, Вие бихте могли да имате въпроси във връзка с информацията,
която ни предоставяте, както и относно начинът, по който я обработваме.
Изхождайки от идеята да уважаваме правото Ви за запазване на поверителността на личната ви информация и данни съгласно европейската директива за защита на личните данни GDPR,бихме желали да Ви обясним каква информация събираме и как я ползваме..
В случай, че сте избрали да се регистрирате на нашият уебсайт и да използвате предоставяните чрез него онлайн
услуги, се изисква дa предоставите някои лични данни като:
Две имена, телефонен номер, адрес/или офис на куриерска фирма/, e-mail адрес за доставка на поръчките, които правите.
Събраната информация се обработва от ЕРА 2000 ЕООД само с цел доставка без насочена маркетингова информираност.
Вие не сте задължен/а и ние не изискваме от Вас да се регистрирате или да предоставяте персонално разпознаваема (лична) информация, за да разгледате нашия уебсайт или да осъществите достъп до по-голямата част от съдържанието му.
Ако желаете да упражните правото си на достъп до Вашите лични данни или да ги коригирате, може да се свържете с нас по удобен за Вас начин.
Начините за събиране и обмен на лична информация, които ние използваме са:
- Форма за регистрация
- По телефона
Предоставеният от Вас имейл се използва за следните цели:
- за идентификация и обработка на направени от Вас поръчки през електронния магазин на сайта;
- за изпращане на информация към Вас относно времето и начина за доставка на избраните продукти.
ЕРА 2000 ЕООД е вписана в публични регистри: ЕИК 115808145 .Номер на удостоверение за администратор на личните данни: № 1181774.
Надзорни органи:
(1) Комисия за защита на личните данни
Адрес: гр. София, ул. „Проф. Цветан Лазаров” № 2,
тел.: (02) 940 20 46
факс: (02) 940 36 40
Email: kzld@government.bg, kzld@cpdp.bg
Уеб сайт: www.cpdp.bg
(2) Комисия за защита на потребителите
Адрес: 1000 гр. София, пл."Славейков" №4А, ет.3, 4 и 6,
тел.: 02 / 980 25 24
факс: 02 / 988 42 18
гореща линия: 0700 111 22
Уеб сайт: www.kzp.bg
Компоненти под които има стикер 'На склад' можете да закупите директно от физическият магазин или се изпращат по куриер същият ден.
Компоненти под които има стикер 'Склад София',доставка за 24-72 ч. в зависимост от местоположението Ви /без събота и неделя/.
Компоненти под които има стикер 'С доставка' ,ако е възможно да бъдат доставени,се свържете на тел.0879 987676,за уточнение.
ЕРА 2000 EOOД предоставя следните начини на разплащане:
Плащане в брой:
Плащането се извършва на място в магазина;
Плащане с наложен платеж
Плащането се извършвана в момента на доставката, след като пратката е отворена и прегледана. Клиентът получава гаранционна карта, касов бон и фактура (по желание);
Плащане с карта през ПОС терминал:
Плащането може да се извърши и с дебитна или кредитна карта на каса в магазина на ЕРА 2000 EOOД. Поддържаните карти са:
Maestro
Visa
Visa electron
MasterCard
Borika
Плащане с карта през Stripe.
Техническата структура на Stripe включва протокола за сигурна комуникация SSL (англ. Secure Socket Layer) за осигуряване сигурността на данните при прехвърляне. Чрез сигурни протоколи и криптография за защита на данните Страйп работи като посредник, обработващ плащанията между търговеца и банката на клиента, което на теория я прави безопасна услуга.
- Пълна оптимизация за мобилни устройства. Имайки предвид, че много от клиентите на онлайн магазините днес използват телефони и таблети за правенето на покупки, това предимство на Страйп е и най-близкото до изискване.
- Работа с над 100 валути. Особено подходящо при управлението на международни магазини е да има избор от валути. Stripe България включително поддържа и българския лев, така че дори и опериращите национално електронни магазини могат да се възползват.
- Съвместимост с голям брой платформи и форми на плащане. Поддръжката на основните видове банкови карти като кредитна и дебитна карта е постижима за почти всеки платежен метод.
Плащане с карта през Банка ДСК АД :
1. Плащане с дебитна/ кредитна карта посредством V-pos.
2. Видове карти, които се приемат: дебитни, кредитни и бизнес карти Visa и Mastеrcard
3. Транзакциите се осъществяват посредством програмите за сигурност MasterCard Identity check и VISA Secure.
4. От гледна точка на сигурност, максималната сума за плащане с карта е 8 000 лв .
5. Не съхраняваме данни за банковите карти, използвани за плащане чрез сайта.
6. При необходимост от връщане на сума, платена с банкова карта, сумата се възстановява по картата, с която е извършено плащането.
Плащане с банков превод
Можете да направите превод на следната сметка:
ДСК Банк България АД
IBAN: BG64STSA93000030140039
*Като основание за плащане е достатъчно да посочите номера на поръчката Ви генерирана от интернет магазина.
След извършване на поръчката ще получите фактура за плащане и след като платите, ние ще изпратим поръчаната стока по куриер.
Покупка на изплащане:
В търговския обект на ЕРА 2000 EOOД можете да кандидатствате за отпускане на кредит за стока на изплащане при:
TBI Credit (за физически лица и фирми)
Unicredit Bank (за физически лица и фирми)
*Кандидатства се само с лична карта на клиента.Лично !
През сайта директно можете да кандидатствате за покупка на избраните стоки на изплащане през Банка ДСК.
Цените на стоките и услугите във ЕРА 2000 EOOД са крайни и включват ДДС, според действащото законодателство.
Касов бон и/или фактура се издават при всяко плащане на стока и/или услуга, извършена от клиента. Всеки клиент се съгласява да получава касовия бон/фактурата физически заедно с закупената стока при доставката.
При изготвянето на фактура клиентът е длъжен да представи цялата необходима информация в съответствие с действащото законодателство за издаването ѝ. Ако това не бъде изпълнено, ЕРА 2000 EOOД ще издаде само касов бон.
Потребителят е единственият отговорен за верността на предоставената информация в акаунта си. За да се изготви фактурата, клиентът трябва да се увери, че информацията, посочена в поръчката, е пълна, вярна и точна.
Клиентът се съгласява да извърши плащане съгласно избрания от него начин и съгласно договореното при сключване на Договора от разстояние, и според условията между клиента и съответния доставчик на платежни услуги.
В случай, че ЕРА 2000 EOOД не получи плащане съгласно избрания от клиента начин, ЕРА 2000 EOOД има право да счита поръчката за невалидна.
Стандартен формуляр за упражняване право на отказ,можете да изтеглите от тук.